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Zahlungsarten im Online-Shop

Zahlungsarten im Online-Shop

Vor 5 jahren 0

Welche Gebühren für Nutzung sind zulässig? Die Auswahl und der Einsatz möglichst vieler Zahlungsarten ist ein wichtiger Faktor für die Sicherung von Kaufabschlüssen. Findet der Verbraucher beim Shopping im Internet eine ihm bekannte und vertraute Zahlmöglichkeit, so sinkt die Hemmschwelle für den Kauf. Tatsächlich zählt dieser Faktor zu den ausschlaggebenden Gründen für einen Kaufabbruch, denn rund 72 Prozent der Käufer brechen ihren Online-Einkauf ab, wenn ihr bevorzugtes Zahlverfahren nicht angeboten wird. Doch die Bereitstellung möglichst vieler Zahlungsmöglichkeiten ist mit Gebühren verbunden. Welche Gebühren sind zulässig? Zahlungsanbieter bieten Ihren Service nicht kostenlos an, sondern berechnen entweder Online-Händlern oder den Käufern eine Gebühr für die Nutzung. Rechtlich gesehen spricht nichts gegen eine Erhebung von Gebühren, allerdings garantiert der Gesetzgeber allen kaufwilligen Verbrauchern bei Internetkäufen mindestens eine kostenlose Zahlungsart. Das heißt für den Online-Händler, dass sobald ein Zahlungsmittel mit Gebühren verbunden ist, zusätzlich mindestens eine kostenlose, zumutbare und gängige Zahlungsweise angeboten werden muss.

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